FO 210 Gewinnende Konfliktlösung
Verhaltensmuster erkennen und Handlungsspielraum gewinnen
Auf Konflikte reagieren wir mit unserem eigenen Programm. Wütend, den Tränen nah, nicht in der Lage, einen Satz zu formulieren, oder von Gefühlen mitgerissen - die zerstörerische Kraft solcher zwischenmenschlicher Extremsituationen ist groß. Egal ob Sie selbst so reagieren oder als Konfliktgegner damit konfrontiert sind. Das Wissen um Ihre Verhaltensmuster sowie um deren Entstehung und der bewusste Umgang damit lässt Sie in Konfliktsituationen handlungsfähig bleiben. Im Mittelpunkt dieses Seminars stehen nicht Tools und Techniken, sondern Ihre Reaktion auf Konflikte, die Auseinandersetzung mit Ihrem individuellen Konfliktprogramm und die Entwicklung von Lösungsansätzen für die Zukunft. Durch diese Selbsterfahrung gewinnen Sie Verständnis für Emotionen und das Verhalten von Konfliktgegnern und können gelassener reagieren. Sie entdecken die positiven Aspekte von Konflikten und nutzen diese Chance zu Ihrer persönlichen Weiterentwicklung. Bei diesem Seminar werden Sie von einem Trainer und einem Co-Trainer begleitet.
Inhalte
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| Konfliktverständnis: veränderte Konfliktmuster, historische und gesellschaftliche Entwicklungen |
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| Entstehung von Konflikten: persönliche und fremde Anteile |
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| Grundeinstellung, bewusste und unbewusste Reaktionen, eigene (Konflikt-)Antreiber |
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| Gewinn und Verlust in Konflikten |
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| Konflikte und Reaktionen wahrnehmen |
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| Konfliktkonstellationen: Gegenstände, Verläufe und Parteien |
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| Eskalationsdynamiken erkennen |
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| Konstruktiver Umgang mit Konflikten und kreative Lösungsstrategien |
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| Widerständen begegnen, Chancen aufzeigen |
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| Interventionstechniken zur Deeskalation; Vertrauen, Kontakt und Atmosphäre wiederherstellen |
Methode
Gruppenarbeit, Rollenspiel mit Analyse und Auswertung, professionelle Arbeitsmethoden der Gruppendynamik, Trainer-Input und Fallbearbeitung.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die Widerstände und Konflikte erfolgreich bewältigen wollen, sowie alle, die ihr Verhalten im Konflikt verstehen und dadurch ihre Fähigkeit zur Konfliktlösung verbessern möchten.
PersönlichkeitsorientiertDie Teilnahme an diesem Seminar erfordert Offenheit zur Selbsterfahrung. Bitte nehmen Sie sich Zeit und verzichten Sie auf äußere Ablenkungen. Für einen optimalen Lernprozess in der Gruppe empfehlen wir außerdem die Übernachtung im Seminarhotel.
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